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Gesundheitswesen: Geschäftskontinuität und Resilienz | Resilience Guard
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Branchen, die wir bedienen

Gesundheitspflege

Krankenhäuser, Kliniken, Labore und Pflegeeinrichtungen können ihren Betrieb nicht unterbrechen, um sich zu erholen; Unterbrechungen der Kontinuität werden hier an den Patientenergebnissen gemessen.

Practitioner led since 2014 Led by John Zeppos, Founder and Group Managing Director DRI Accredited training provider 2 BCI Global Awards 16+ EU Horizon research projects Trusted to train 3 of the Big Four

Das Bedrohungsprofil, gegen das wir planen

  • Abhängigkeit von klinischen Systemen. Elektronische Patientenakten, Bildgebungs-, Labor- und Apothekensysteme, bei denen Ausfallzeiten die Patientenversorgung unmittelbar beeinträchtigen.
  • Ransomware-Angriffe. Das Gesundheitswesen gehört in Europa weiterhin zu den am häufigsten angegriffenen Sektoren, gerade weil der Druck zur Zahlung von Lösegeld dort am größten ist.
  • Versorgungsengpässe. Pharmazeutika, medizinische Gase, sterile Verbrauchsmaterialien und Logistik mit geringen Reserven.
  • Menschen unter enormem Druck. Klinikpersonal, das neben der normalen Belastung keine zusätzlichen Kapazitäten mehr für Krisensituationen hat.

Die regulatorischen Treiber

Gesundheitsdienstleister unterliegen nationalen Regelungen für kritische Infrastrukturen, darunter der Schweizer ISG-Meldepflicht für schwerwiegende Cyberangriffe und dem NIS2-Gesetz in der EU. Patientendaten unterliegen bei der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle gleichzeitig dem FADP und der DSGVO.

Wie wir helfen

Beratung

Geschäftsauswirkungsanalyse, Kontinuitäts- und Krisenmanagement-Rahmenwerke sowie Zertifizierungsbereitschaft nach ISO 22301 und ISO 27001, die auf die Realitäten dieses Sektors zugeschnitten sind.

Siehe Beratung ›

Training und Übungen

Krisenübungen für Führungskräfte und akkreditierte Schulungen, die Pläne in einstudiertes Verhalten umsetzen, einschließlich der Operation HELVETIA.

Siehe Schulung ›

Resilienz-Arena

Unsere Plattform für lebendige Pläne, plattforminterne Simulationen und auditfähige Compliance-Nachweise über Standorte und Teams hinweg.

Zur Plattform ›

Wie das in der Praxis funktioniert, sehen Sie in unseren Fallstudienoder beginnen Sie mit dem umfassenderen Thema auf unserer zum Business Continuity Management .

Beweise in diesem Sektor
Häufig gestellte Fragen
Lässt sich die Notfallplanung mit einem Klinikbetrieb, der rund um die Uhr läuft, vereinbaren?

Das muss so sein. Wir planen und üben anhand laufender klinischer Abläufe, nutzen kurze, fokussierte Sitzungen mit klinischen Leitern und entwickeln Abläufe für Ausfallzeiten, die vom Stations- und OP-Personal tatsächlich durchgeführt werden können.

Wie sieht eine Gesundheitsübung aus?

Ein Szenario, das Ihre Teams kennen: ein Datenausfall während einer vollen Morgenliste, ein Laborsystemausfall, eine Ransomware-Nachricht um 6:00 Uhr. Entscheidungspunkte für klinische, technische und leitende Angestellte, gemeinsam geübt.

Gewährleisten Sie die Aufrechterhaltung der medizinischen Versorgung?

Ja. Die Kategorisierung der Lieferanten, Alternativen für kritische Verbrauchsmaterialien und Logistik sowie praktikable Lagerstrategien sind Teil der Folgenabschätzung und werden nicht erst im Nachhinein berücksichtigt.

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Ein vertrauliches Gespräch mit einem erfahrenen Experten, der die Branche kennt. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Völlig unverbindlich.

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