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Verhaltenskodex | Resilience Guard GmbH
Startseite / Über uns / Verhaltenskodex

Verhaltenskodex

Wie wir uns bei jedem Engagement verhalten

Sechs Prinzipien regeln unseren Umgang mit Informationen, Kunden und Kollegen. Das sind unsere Werte, in die Praxis umgesetzt.

Wie wir uns verhalten

Der Standard, den wir an uns selbst anlegen

Unser Verhaltenskodex gilt für alle Mitarbeiter von Resilience Guard bei jedem Einsatz. Er ist der praktische Ausdruck unserer Werte und regelt unseren Umgang mit Informationen, Kunden und Kollegen.

Sechs Prinzipien

Integrität steht an erster Stelle

Wir sind ehrlich zu unseren Kunden und zueinander, auch dann, wenn die ehrliche Antwort unerwünscht ist.

Vertraulichkeit

Wir schützen die uns anvertrauten sensiblen Informationen und verwenden sie nur für den vorgesehenen Zweck.

Unabhängigkeit

Wir beraten Sie sachlich und frei von Interessenkonflikten, die wir nicht offenlegen und kontrollieren.

Kompetenz

Wir übernehmen nur Aufgaben, für die wir qualifiziert sind, und bringen in jedes Projekt echtes Fachwissen ein.

Respektieren

Wir behandeln Kollegen, Kunden, Partner und die Gesellschaft mit Fairness und Würde, frei von Belästigung oder Diskriminierung.

Einhaltung

Wir erfüllen unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten, einschließlich des Datenschutzes gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (FADP) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wie mit einer Beschwerde umgegangen wird

Ein klarer, von der Einleitung bis zum Abschluss eines Verfahrens abgedeckter Ablauf.

How a concern is handled Raise in confidence Assess fairly and promptly Act proportionately Close feedback to the raiser No retaliation, at any step

Anlass zur Sorge

Wer der Ansicht ist, dass gegen diesen Verhaltenskodex verstoßen wurde, kann dies vertraulich der Governance-Abteilung des Unternehmens melden. Anliegen werden fair, ohne Vergeltungsmaßnahmen und im Einklang mit unseren rechtlichen Verpflichtungen behandelt. Um einen Sachverhalt zu melden, schreiben Sie bitte an [email protected].

Verhaltenskodex

Was umfasst der Verhaltenskodex von Resilience Guard?
Sechs Prinzipien: Integrität, Vertraulichkeit, Unabhängigkeit, Kompetenz, Respekt und Compliance – angewendet auf jeden Einzelnen bei jedem Einsatz.
Wie kann ich Bedenken hinsichtlich des Verhaltens äußern?
Schreiben Sie vertraulich an die Governance-Abteilung des Unternehmens unter [email protected]. Ihre Anliegen werden fair und ohne Vergeltungsmaßnahmen behandelt.
Was geschieht, nachdem eine Beschwerde eingereicht wurde?
Die Meldung wird fair und zügig geprüft, verhältnismäßig bearbeitet und mit einer Rückmeldung an die meldende Person abgeschlossen. Vergeltungsmaßnahmen werden in keiner Phase toleriert.